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在石家庄搬家不能过于斤斤计较
很多市民在搬家中都曾遭遇过这样的事情,那就是搬家工人到现场后不说说客户的东西多了就是说搬家的距离有点远,再就是客户的家具要拆装,而说出这么多的理由只为一个目的,那就是要求客户多加点钱。东西确实多很多,搬运的距离也确实很远客户还能接受多增加一些费用,但是无理取闹的那种加钱方式是很让客户反感的,有时甚至是愤怒。记得在一本书里看过这样的一篇文章。
在一艘渔船上往往会有两张渔网,一张渔网的线比较密,这是用来网 绵阳兴发防水补漏公司 绵阳兴发防水补漏公司小雨的。而另一张渔网的线比较稀,这是用来网大鱼的。当时我也觉得比较奇怪,按说渔网线比较密的渔网应该抓的鱼更多,可以做到大小通吃。但事实上渔网线比较密的那张渔网是很难网到大鱼的,因为网的小鱼多,大鱼都很警觉,提前就跑了。这就好比我们搬家,每一个单都斤斤计较,虽然你的服务不错,但客户还是因为工人过于计较而不喜欢这个公司,那么也就没有回头单了。
在很多次开会的时候我告诉过石家庄搬家公司的工人,在力所能及的范围内只要客户有需求,我们都应该帮助客户完成,而不是以此来要求客户加钱,想要在石家庄搬家市场里真正的做大做强,不光在员工的管理上狠下功夫,在搬家的时候更不能过于计较,好的服务才能带来市场,高素质的员工更是公司的一张名片。
搬家工人想加钱,客户的回答让他们无话可说
在搬家中被坐地起价是很多市民经常遇到的,一些不正规的搬家公司对搬家工人的这一行为也是睁一只眼闭一只眼,听之任之,还要客户跟搬家工人协商解决,为了加钱,甚至有一些搬家工人不惜跟客户争吵,没加到钱就一走了之,毫无诚信和职业道德。我今天说的就是石家庄某搬家公司的搬家工人在搬家的过程中要求客户加钱,但客户的回答让那些人无话可说,客户是怎么回答那些搬家工人的呢?
李先生是从罗湖搬到南山的,在找来一家搬家公司之后李先生就忙着收拾屋里的散件。在搬家到新家这边,那些搬家工人就开始提出要求李先生加钱。李先生就问他们“有什么理由要额外加钱”?那些人说:“他们的服务好,做事很认真,没有损坏客户的一件物品”。李先生回答:“做好搬家服务本来就是你们的职责,这跟价钱有什么关系呢?要是你们服务不好我是不会用你们的”。之后,那些人又说:“今天搬家很辛苦,每个人几个几十块钱吧”。李先生回答说:“搬家本来就很辛苦,你们既然选择这个行业就准备吃苦,现在哪有不辛苦就能挣到钱的工作,这不是要加钱的理由”。之后,那些人还是喋喋不休的要求李先生加钱,还说李先生今天搬新家,应该给个红包什么的。客户也一一的回答了他们,根本就没给那些人有加钱的理由。
在搬家完成之后,李先生看到那些人搬家的服务还是不错的,再加上也确实有点辛苦,李先生就给每个人买了水、盒饭和每人一包二十多块钱的烟。虽然那些人没加到钱不是很满意,但李先生的做法还是让他们无话可说。
石家庄搬家市场就目前来看就是这样,鱼龙混杂,真正让广大市民放心的搬家公司还真的不多。我们石家庄搬家公司不但在石家庄是有着极佳的市场信誉,还有这雄厚的搬运实力和高素质的搬家队伍,客户选择我们完全不用担心服务质量,更不用担 成都开锁 6龄童救中风爷爷 中山白蚁防治 13211124399心会出现生半路加价的事情。目前,我们在南山分别成立了蛇口搬家公司、西丽搬家公司、科技园搬家公司,有需要的客户可以就近咨询。

 

 

 

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